Kami percaya bahawa bermain seharusnya memberi keseronokan, bukan tekanan. naga26 menyediakan pelbagai alat dan sokongan untuk memastikan setiap ahli dapat menikmati pengalaman bermain yang sihat dan bertangungjawab.
Di naga26, kami faham bahawa pertaruhan adalah satu bentuk hiburan — sama seperti menonton filem atau pergi ke konsert. Ia sepatutnya menjadi aktiviti yang mengembirakan, bukan sumber kerisauan atau masalah kewangan. Itulah sebabnya komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan, tetapi sebahagian daripada cara kami beroperasi setiap hari.
Kami tahu bahawa kebanyakan ahli naga26 bermain dengan cara yang sihat dan terkawal. Namun, ada kalanya sempadan antara hiburan dan ketagihan boleh jadi kabur. Di sinilah naga26 turun tangan — bukan untuk menghakimi, tetapi untuk membantu.
Platform kami direka dengan pelbagai alat perlindungan diri yang boleh anda gunakan sendiri, tanpa perlu rasa malu atau segan. Sama ada anda ingin menetapkan had deposit harian, berehat seketika, atau bercakap dengan seseorang — semuanya ada di hujung jari anda.
Peringatan Penting: Pertaruhan sepatutnya dipandang sebagai hiburan sahaja, bukan sebagai cara untuk menjana pendapatan atau menyelesaikan masalah kewangan. Bertaruh hanya dengan wang yang anda mampu untuk hilangkan.
Tanda Amaran Awal: Sekiranya anda mendapati diri anda berfikir tentang pertaruhan sepanjang masa, meminjam wang untuk bertaruh, atau berbohong kepada orang tersayang tentang aktiviti pertaruhan anda — ini adalah tanda-tanda yang perlu diberi perhatian segera. naga26 ada untuk membantu.
Tetapkan had masa sesi harian anda supaya anda tidak terleka.
Kawal perbelanjaan anda dengan had deposit yanganda tetapkan sendiri.
Ambil rehat dari platform selama 24 jam hinga 30 hari.
Tutup akaun anda sepenuhnya untuk tempoh yang lebih panjang.
Semua alat ini boleh diakses terus melalui tetapan akaun anda di naga26 — tanpa perlu menghubungi sesiapa pun.
Tetapkan amaun maksimum yang boleh anda deposit dalam sehari, seminggu atau sebulan. Sebaik sahaja had ini ditetapkan, sistem kami akan menguatkuasakannya secara automatik. Untuk menaikan had, tempoh tungu 7 hari dikenakan sebagai langkah berjaga-jaga.
Takut terbawa-bawa semasa nasib tidak menybelahi anda? Tetapkan had kerugian maksimum supaya platform kami akan berhenti menerima pertaruhan daripada anda sebaik sahaja had tersebut dicapai dalam tempoh yang ditetapkan.
Tetapkan tempoh maksimum setiap sesi bermain anda. Apabila masa hampir tamat, sistem kami akan menghantar notifikasi amaran. Ini membantu anda kekal sedar tentang berapa lama anda telah bermain tanpa sedar.
Perlukan rehat singkat? Gunakan fungsi Time-Out untuk menggantung akses ke akaun anda selama 24 jam, 48 jam, seminggu atau sehinga 30 hari. Akaun anda kekal wujud, tetapi anda tidak boleh log masuk atau membuat sebarang transaksi.
Untuk mereka yang merasakan mereka memerlukan rehat yang lebih lama, fungsi Pengecualian Diri membolehkan anda menutup akses ke akaun naga26 anda untuk tempoh minimum 6 bulan hinga 5 tahun. Keputusan ini adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh tamat.
Tidak mahu digoda dengan tawaran bonus dan promosi? Anda boleh memohon untuk tidak menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada naga26, termasuk e-mel promosi, notifikasi bonus dan tawaran eksklusif.
Pertaruhan bermasalah tidak berlaku dalam sehari. Ia berkembang secara perlahan-lahan, dan ramai orang tidak sedar mereka sudah berada di ambang masalah sehingga keadaan menjadi serius. Kenali tanda-tanda ini awal:
Berfikir tentang pertaruhan sepanjang masa — Anda sering tertanya-tanya tentang peluang menang seterusnya, merancang strategi pertaruhan atau tidak sabar untuk balik bermain.
Bertaruh dengan wang yang tidak mampu hilang — Mengunakan wang bil, wang makan atau simpanan kecemasan untuk bertaruh adalah tanda bahaya yang serius.
Mengejar kerugian — Terus bermain dengan harapan untuk "mendapatkan balik" wang yang sudah hilang, walaupun keadaan semakin teruk.
Berbohong kepada orang tersayang — Menyembunyikan aktiviti pertaruhan, amaun yang dipertaruhkan atau kerugian yang dialami daripada ahli keluarga atau rakan-rakan.
Mengabaikan tangungjawab — Kerja, keluarga atau kehidupan sosial mula terjejas kerana terlalu banyak masa dan perhatian diberikan kepada pertaruhan.
Pertaruhan sebagai pelarian — Mengunakan pertaruhan untuk melupakan masalah, mengurangkan tekanan atau mengisi kekosongan emosi.
Sekiranya anda mengenal pasti mana-mana tanda di atas pada diri anda atau orang yang anda sayangi, jangan tungu. Berikut adalah langkah mudah untuk mendapatkan sokongan:
Akses tetapan akaun naga26 anda dan cari bahagian "Permainan Bertangungjawab" untuk mengaktifkan had atau pengecualian diri.
Pasukan kami yang terlatih sedia membantu anda 24/7 melalui live chat. Mereka akan membimbing anda melalui proses dengan penuh hormat dan tanpa sebarang penilaian.
Pilih alat yang paling sesuai dengan keperluan anda — sama ada had deposit, jeda rehat atau pengecualian diri penuh.
naga26 menggalakkan ahli yang memerlukan bantuan lebih mendalam untuk menghubungi kaunselor atau pertubuhan sokongan yang berkelayakan.
Pasukan sokongan naga26 dilatih untuk menangani pertanyaan berkaitan permainan bertanggungjawab dengan penuh empati. Setiap perbualan adalahsulit dan tanpa penghakiman.
Di sebalik tabir, naga26 melaksanakan pelbagai langkah proaktif untuk memastikan persekitaran bermain yang selamat bagi semua ahli.
Semua pendaftaran ahli baru di naga26 melalui proses pengesahan umur yang teliti. Kami menggunakan kaedah KYC (Know Your Customer) yang bersepadu untuk memastikan hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang boleh mendaftar dan bermain.
Sistem analitik naga26 sentiasa memantau corak pertaruhan ahli untuk mengenal pasti tanda-tanda awal permainan bermasalah. Apabila corak yang membimbangkan dikesan, pasukan kami akan menghubungi ahli berkenaan secara peribadi.
Kami secara aktif memaklumkan ahli tentang risiko pertaruhan bermasalah melalui mesej dalam platform, artikel panduan dan pemberitahuan berkala. Pengetahuan adalah alat perlindungan yang paling berkesan.
Semua agen sokongan pelanggan naga26 menjalani latihan khusus berkaitan permainan bertanggungjawab. Mereka tahu cara mengenal pasti ahli yang memerlukan bantuan dan bagaimana memberikan sokongan yang sesuai.
naga26 tidak pernah menawarkan pinjaman, kredit atau kemudahan hutang kepada ahli untuk tujuan pertaruhan. Semua deposit mesti mengunakan dana peribadi ahli yang sah dan tersedia.
naga26 secara berkala mengkaji semula dasar dan alat permainan bertanggungjawab kami untuk memastikan ia kekal relevan, berkesan dan selaras dengan amalan terbaik industri terkini.
naga26 bukan sekadar platform pertaruhan — kami adalah rakan bermain yang bertangungjawab. Dengan alat kawalan diri yang lengkap, sokongan 24/7 dan komitmen penuh terhadap keselamatan ahli, anda boleh bermain dengan tenang di naga26.
Bertaruh secara bertangungjawab. Platform ini adalah untuk hiburan sahaja. Had umur 18+ dikenakan.